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SCHEME

禮儀QA與流程

1.

醫院的駐點禮儀業者不好嗎?為什麼要找永記禮儀呢?

在地服務超過60年一甲子,禮儀經驗和專業是我們的強項,家屬的認同和信任造就今日的永記。
專業的規劃、品質的把關、業界的認同給家屬最完善的規劃和專業的服務,也是對我們自己的負責。承接的案件都是公司專人服務,和醫院最大的不同就是人事成本和開銷,我們的合約內容幾乎可以達到“零”追加,讓家屬放心禮儀的部分交給永記來規劃,劃下人生完美的句點。

2.

如何挑選適合的方案?

合約內容可以優先挑選自己的預算和參與告別式的人數來規劃合約。禮儀的費用精準掌控。

3.

禮儀追加是什麼?不是已經都給禮儀公司承辦了,為什麼還要追加?

禮廳加大的布置、供品升等、收禮毛巾、外家毛巾禮盒、家屬孝服親友毛巾、方案合約。

4.

可以領到喪葬補助嗎?

需符合國保、農保、勞保、國年年金可以申請喪葬補助。

5.

火化完成/骨罐安置後,還有什麼要注意的?

是否為寄放暫存還是進塔,如果暫存骨罐須再擇日進塔;
百日祭祀和對年祭祀,擇日合爐。

6.

委託永記禮儀需要準備什麼文件?

亡者2时照片一張、往者身分證、家屬身分證.死亡證明一張。

7.

需要開立幾張死完證明?有要注意的嗎?

一般開立死亡證明一式10張,死亡證明開立後1個月內須至戶政事務所除戶,逾期開罰。

8.

私人塔位的話,家屬自行或請老師帶看和禮儀公司帶看塔位價位有差別嗎?

有差別!
禮儀公司>老師>(地理勘與/宗教團體/親友推薦/回流客)>個人
註:只要自行先看塔位,並登記案名。禮儀公司就無權介入,也無法幫家屬爭取優惠價。

9.

亡者戶籍非本縣市該如何?

非當地戶籍,跨縣市使用新北市、台北市、桃園市、基隆市的殯葬設施會有3倍的使用費用產生,依各地殯儀館公告。

PROCESS

醫院往生 或 自宅往生

返家過水

立死亡證明

24H通知永記禮儀承辦專員

派車接送殯儀館 或 喪宅冰存/打桶停棺

安置牌位

火葬(環保葬)/土葬/擇日/訂廳;火爐/訃聞/誦經/選塔位、墓地

治喪協調/布置規劃

告別式、火化撿骨、靈骨安置

百日、對年、後續關懷

PROCESS

臨終前先諮詢&規劃

醫院發布病危通知

家屬通知永記禮儀公司承辦專員立即安排銜接

醫院繳費、太平間接體

駐院禮儀公司低價洗腦

請告知醫院已安排好禮儀公司來接尊體

永記禮儀接體專車抵達

家屬陪同尊體進館

服務人員承辦進館手續

進館安置大體

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